黑龙江省开展夏季避暑旅游“百日行动”

为进一步优化夏季旅游产品供给,满足游客多层次多样化的需求,推进夏季避暑旅游转型升级,黑龙江省立足广大游客享受高品质夏季旅游的实际需求,以高质量供给引领和创造市场新需求为导向,将于6月20日至9月30日,在全省开展夏季避暑旅游“百日行动”,推出50条具体举措,切实将绿水青山、清凉避暑的资源优势转化为旅游市场消费优势,逐步把黑龙江打造成为全国夏季避暑旅游首选目的地。


(资料图片)

突出全链条供给,全面升级避暑旅游产品

“百日行动”主要聚焦“吃住行游购娱”全产业链,从产品线路、业态融合、商品供给、娱乐活动等供给侧发力,推出一批特色鲜明的避暑旅游产品。

一是聚焦“游”,充分利用夏季平均气温20℃的清凉优势,依托丰富的森林、湿地资源以及华夏东极、神州北极等沿边文化资源,推出最具黑龙江省特色的大森林、大湿地、大界江、大湖泊、大草原、自驾游、边境游、研学游、康养游等10大避暑主题旅游精品和线路,全面满足游客畅玩山水、静享清凉的避暑需求。

二是聚焦“娱”,瞄准当前夏季避暑市场的新需求,创新推出首届中俄地方文化艺术季125项活动、10大特色主题博物馆、12条遗址遗迹文物主题游径等文化项目,举办第十三届中俄文化大集、第五届全省旅发大会暨首届旅游业高质量发展论坛、哈尔滨国际马拉松等品牌节庆和赛事活动,丰富避暑消夏体验。

三是聚焦“吃”,结合全省各地特色美食,推出“品味中俄”美食节、哈尔滨啤酒节、齐齐哈尔烤肉节、佳木斯非遗美食节、鸡西冷面节、鹤岗小串盛夏消费季等6类10项龙江特色美食品鉴活动,以美食为牵引,串联周边景区,打造“舌尖新经济”,让广大游客的味蕾添满不一样的龙江味道。

四是聚焦“住”,实施酒店民宿专项提升行动,培育一批标杆星级饭店、评选一批星级民宿,带动提升管理水平和服务质量,建设一批有特色有内涵的高品质酒店和民宿,补齐旅游住宿短板,提升游客体验感。

五是聚焦“行”,实施旅游交通和自驾游专项提升行动,整体提升公交车、出租车、地铁、网约车、汽车租赁服务水平,保障游客出行便捷;加强配套交通和自驾游营地建设,创新自驾车全域旅游线路产品,打造产业化、规范化的露营经济。

六是聚焦“购”,着眼为龙江优质产品搭建旅游销售渠道,推出“黑土优品”“黑龙江礼物”“九珍十八品”“黑森”等黑龙江特色品牌商品和俄罗斯特色商品供给,保证每位游客都能带走一份“更好、更绿、更香、更安全”的旅游纪念品。

持续优化市场秩序,打造温馨舒适的旅游环境

围绕解决影响游客体验的重点问题和主要矛盾,实施6个专项提升和1个专项整治行动,保障游客在黑龙江游得舒心、玩得开心、吃得放心、住得安心、行得顺心、购得称心。

一是规范市场治理。结合旅游业高质量发展调研和游客需求问卷调查,对冬季和“五一”假期旅游市场梳理出的百余个具体问题,建立台账,集中整改,“冬病夏治”,形成长效整治机制。围绕热点旅游线路,实施“网格化”监管,坚决查处一批社会反映强烈、情节恶劣的违法违规经营案件,确保游客放心游龙江。

二是加强行业自律。充分依托各类旅游行业协会作用,督促建立行业规范和标准,推进“守信联合激励、失信联合惩戒”,引导景区、旅行社、导游等经济主体依法经营、诚信待客,共同维护黑龙江省夏季旅游的良好声誉。

三是提升旅游服务。实施旅游景区和导游服务专项提升行动,以丰富产品业态、提升服务品质、保障便捷游览、推进放心旅游为重点,加强智慧旅游、游客服务中心、旅游厕所、宾馆无障碍设施管理和改造,建立导游行业“正负面清单”,推进导游服务供给与游客消费需求更加匹配。

推出惠游龙江新举措,提升游客舒适度和体验感

针对夏季旅游规律和特点,进一步完善政策措施和保障机制,推动夏季避暑旅游转型升级。

一是面向经济主体给予重点扶持。充分利用黑龙江省文化和旅游招商引资政策,积极引进旅游科技、旅游装备、旅游服务、旅游运营等知名企业进入黑龙江省旅游市场;支持培育一批大型旅游集团和具有国际影响力的旅游企业,引导支持中小微旅游企业特色发展,进一步丰富旅游产品、提升产品品质。

二是面向重点群体推出优惠政策。制定夏季避暑游优惠政策、包机包列惠游龙江措施,鼓励各地针对暑期游、自驾游、康养游、研学游、跨境游等特色旅游推出系列惠游举措,面向中高考毕业生、研学团队、团建企业、自驾团组等实行门票减免或折扣优惠,让广大游客快乐享受黑龙江的实惠。

三是面向重点地区开展互游合作。持续巩固龙粤合作成果,加强与港澳台地区旅游交流合作,为“火炉城市”游客定制专属夏季旅游产品。密切与东北地区其他省区文旅联动,联合推出微度假、周末游、周边游、高铁游、自驾游等产品线路,欢迎“东北人”玩转黑龙江。记者韩婷澎

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